湖北大学学生校务助理组织坚持以服务同学为基本导向，11名学生校务助理分别深入党校办、研工部、学工处、后勤集团、校医院等18个职能部门跟岗实习，并点对点联系服务我校24个学院，为学校建设发展积极贡献力量。

一是畅通意见反馈渠道，持续优化来信来访接待工作。为进一步畅通学校与师生间的沟通渠道，学生校务助理采取线上线下相结合的方式，密切联系广大师生，及时反映师生们的合理诉求，努力做好来信来访接待工作。截至目前，学生校务助理共收到106条问题意见。经整理汇总，形成68份问题意见收集表。

二是参与学校民主治理，贡献学子智慧力量。学生校务助理集学子众智，服务学校事业发展，先后列席教学楼改造工作推进会、校长办公会、学生工作例会、校学生会系统权益工作联席会等诸多涉及学生权益的学校会议57次，并在参会与会过程中积极建言献策。此外，还参与了学校辅导员招聘面试、校团委（学生）副书记面试、红旗团委考评会、湖北大学第二十九届“十佳大学生” (本科生)评选会等活动，代表同学们履行职责。

三是扎实推进内部建设，努力提升履职能力。以思想建设为引领，把“支部建在连队上”，率先在学生校务助理组织中建立起功能性团支部，通过规范开展主题团日、集体学习等“三会两制一课”活动，以党的创新理论、团的号召倡导、学校的决策部署来统一思想、凝心聚力。以制度建设为抓手，按照刘校长“务实、高效、管用”的指导原则，先后起草制定了《湖北大学学生校务助理章程（试行）》《湖北大学学生校务助理来信来访接待办法（试行）》《湖北大学学生校务助理办公室值班制度（试行）》等多份制度性文件，努力提高工作规范化水平。在此基础上，坚持每周召开工作例会，定期开展学习培训，集中研判意见诉求。截至目前，共召开工作例会30次，开展来信来访接待工作、新媒体工作、志愿服务工作等专题培训3次。